Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-25
Kebijakan Privasi hit9
1. Komitmen Privasi
PT. Hit Sembilan Digital Solusi berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform hit9. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun hit9.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Detail tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, termasuk kueri penelusuran, alamat IP, aktivitas sistem, dan tanggal/waktu permintaan Anda.
- Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi tentang lokasi fisik Anda berdasarkan alamat IP atau GPS perangkat Anda.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi
PT. Hit Sembilan Digital Solusi menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan hit9.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Mengembangkan fitur baru dan melakukan analisis pasar.
- Mengirimkan komunikasi pemasaran dan promosi yang relevan dengan preferensi Anda.
- Mencegah aktivitas penipuan dan meningkatkan keamanan platform.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
hit9 menggunakan cookie untuk mengenali browser atau perangkat Anda dan memberikan fitur-fitur penting. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya atau saat ini, yang memungkinkan kami memberikan layanan yang lebih baik. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsi tertentu dari platform.
5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar PT. Hit Sembilan Digital Solusi jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga tepercaya untuk melakukan fungsi teknis atau analitik atas nama kami.
- Alasan Hukum: Kami akan membagikan informasi pribadi jika diwajibkan oleh hukum, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang sah di Indonesia.
6. Keamanan Data
PT. Hit Sembilan Digital Solusi menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL dan protokol keamanan tingkat tinggi lainnya untuk memastikan integritas data Anda di platform hit9.
7. Retensi Data
Kami akan menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum Indonesia.
8. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
- Membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data tertentu.
9. Perlindungan Privasi Anak-Anak
hit9 tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
10. Transfer Data Internasional
Meskipun PT. Hit Sembilan Digital Solusi beroperasi di Jakarta, data Anda mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang setara dengan standar hukum di Indonesia.
11. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform hit9. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di PT. Hit Sembilan Digital Solusi, Jakarta, melalui fitur bantuan di dalam aplikasi hit9 atau alamat email resmi kami.
Terakhir Diperbarui: Mei 2024